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CHMファイルのトピックが表示できない問題に関して

Windowsのセキュリティ更新プログラム のインストール後、共有フォルダ上やダウンロードしたCHMファイルのトピックが表示できない場合があります。

現象

現象画面

対応方法

ネットワーク共有フォルダ上にある場合:

  • 対応1:CHMファイルをローカルコンピュータ上にコピーします。 共有フォルダ上のCHMファイルを直接表示したい場合は、対応4を実施します。

ダウンロードの場合:

  • ダウンロードの場合は、「開く」ではなく、ローカルコンピュータ上に「保存」します。

対応方法01

  • 対応2:CHMファイルを開くときに、「セキュリティの警告」が出る場合は、「この種類のファイルであれば常に警告する」のチェックを外します。

対応方法02

  • 対応3:CHMファイルのプロパティで、「ブロックの解除」が表示されている場合は、ボタンを押します。

対応方法03

  • 対応4: レジストリエントリを修正する。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions を開きます。
    DWORD値でMaxAllowedZone を作成し値のデータを「1」にします。
    値は、0~4の範囲があり、数が大きいほどセキュリティが緩くなります。詳細は、マイクロソフトの公式情報を参照してください。
    警告:レジストリ エディタの使い方を誤ると、深刻な問題が発生することがあります。セキュリティに関しても自己責任で行ってください。

参考情報

  • セキュリティ更新プログラム MS05-026 またはセキュリティ更新プログラム MS05-001 のインストール後、一部の Web サイトで特定の HTML ヘルプ機能を使用できなくなることがある
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;892675
  • セキュリティ更新プログラム 896358 のインストール後、ダウンロードした CHM ファイルを開けない
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;902225
  • Windows Server 2003 Service Pack 1、セキュリティ更新プログラム MS05-026 または MS04-023 のインストール後、InfoTech プロトコルを使用する一部の Web アプリケーションが使用できなくなる
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;896054

以上